Politikat e Privatësisë
Politika e privatësisë
POLITIKA E PRIVATËSISË
Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si ne mbledhim, përdorim dhe ndajmë të dhënat tuaja personale kur vizitoni ose bëni një blerje në www.lunoor.com (“Faqja e Internetit”).
Kjo faqe është në pronësi dhe operohet nga Lunoor SHPK.
TË DHËNAT PERSONALE QË NE MBLEDHIM
Kur vizitoni faqen e internetit, ne mbledhim automatikisht disa të dhëna për pajisjen tuaj, duke përfshirë: llojin e shfletuesit, adresën IP, zonën kohore dhe disa cookies që janë të instaluara në pajisjen tuaj.
Përveç kësaj, gjatë shfletimit në faqe, ne mbledhim informacione rreth:
- Faqet ose produktet specifike që vizitoni
- Fraza ose fjalët kyçe që ju kanë referuar në këtë faqe
- Si të ndërveproni me faqen
- Këto të dhëna njihen si “Të Dhënat e Pajisjes”.
- Ne i mbledhim këto të dhëna përmes teknologjive si:
- Kukit – Skedarë të vegjël të ruajtur në pajisjen tuaj që përmbajnë një identifikues unik anonim. Më shumë informacion në: www.allaboutcookies.org
- Skedarët e regjistrimit (log files) – Regjistrojnë veprimet që ndodhin në faqe dhe përfshijnë IP-në, llojin e shfletuesit, ofruesin e internetit, faqet e referimit/daljes dhe oraret.
- Web beacon-et, tag-et dhe pixel-at – Elemente elektronike që përdoren për të gjurmuar aktivitetin e përdoruesve në faqe.
- Kur bëni ose përpiqeni të bëni një porosi, ne mbledhim gjithashtu: emrin, adresën e faturimit dhe të dërgesës, informacionin e pagesës (përfshirë kartën e kreditit), emailin dhe numrin tuaj të telefonit. Këto njihen si “Të Dhënat e Porosisë”.
- Kur përmendim “Të Dhëna Personale”, i referohemi si Të Dhënave të Pajisjes ashtu edhe Të Dhënave të Porosisë.
SI I PËRDORIM TË DHËNAT TUAJA PERSONALE
Ne i përdorim të dhënat e porosisë për të:
- Përmbushni porositë tuaja (përpunimi i pagesave, dërgesat dhe faturat)
- Komunikuar me ju.
- Kontrollo porositë për rrezik ose mashtrim.
- Dërgimi i komunikimeve të marketingut sipas preferencave tuaja.
Ne i përdorim të dhënat e pajisjes për:
- Zbuloni dhe parandaloni mashtrimin ose rreziqet për sigurinë.
- Përmirësuar dhe optimizuar faqen përmes analizave të ndërveprimeve të përdoruesve.
SHPËRNDARJA E TË DHËNAVE PERSONALE
Ne i ndajmë të dhënat personale me palë të treta për të përmirësuar shërbimet tona:
Shopify – Platforma e-commerce që përdorim. Më shumë: https://www.shopify.com/legal/privacy
Google Analytics – Na ndihmon të kuptojmë se si ndërveprojnë përdoruesit me faqen. Më shumë: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Për të çaktivizuar ndjekjen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Të dhënat tuaja mund të ndahen gjithashtu për të përmbushur detyrimet ligjore të Republikës së Kosovës ose për të mbrojtur të drejtat tona.
REKLAMA TË KLASIFIKUARA
Ne i përdorim të dhënat tuaja për të ofruar reklama dhe njoftime marketingu të personalizuara. Më shumë:
www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work (Kjo është një lidhje interneti dhe nuk ka nevojë të përkthehet.)
Për të çaktivizuar reklamat e personalizuara:
Facebook – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Mund të vizitoni gjithashtu: http://optout.aboutads.info/
MBROJTJA E TË DHËNAVE & PRIVATËSIA
Ne nuk e ndryshojmë mënyrën e mbledhjes së të dhënave bazuar në sinjalet "Do Not Track" të shfletuesit tuaj.
Kur bëni një porosi, të dhënat ruhen, përveç nëse kërkoni fshirjen e tyre.
NDRYSHIME NË KËTË POLITIKË PRIVATËSIE
Kjo politikë mund të përditësohet në çdo kohë për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona ose kërkesat ligjore të Republikës së Shqipërisë.
NË KONTAKT
Për çdo pyetje apo shqetësim në lidhje me këtë Politikë Privatësie, na kontaktoni në:
📧 Email: info@lunoor.com
🌍 Formular kontakti online: https://www.lunoor.com/pages/contact